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导购指南做外贸必不可少的媒介—企业邮箱

时间:2010-10-17 22:07来源:强比科技 作者:99gmail 点击:
与塑造企业形象相比更为重要的是,企业邮箱还具备很好的应用功能,它可以提高企业办公效率,节省企业开支。与个人免费邮箱相比,企业邮箱更为安全可靠,且有服务保障。

        根据第七次中国互联网信息中心权威发布的调查数据显示:电子邮箱、搜索引擎、新闻浏览排在网民最常使用的服务前三位。掐指算来,电子邮箱算是互联网最早、最常用的元老级别应用服务。
  
   根据电子邮箱使用者及邮箱自主域名的不同,可以将邮箱又分为个人邮箱和企业电子邮箱两个类别。前者的大多数用户还是应用免费的电子邮箱服务,而企业电子邮箱这种收费的服务模式已经成为中小企业信息化建设过程中一项不可或缺的支出。
  
   众所周知,提供免费电子邮箱的厂商以门户网站居多。由于大部分企业对于企业邮箱这个名词还很陌生,认为其与普通的免费邮箱没有什么区别。事实上,企业邮箱不仅仅是企业对外联络的重要通讯手段之一,还能够成功塑造企业形象。设想一下,如果公司的员工使用一个大众化后缀的免费电子邮箱和客户进行联系,那势必会直接影响到公司在客户心目的地位和实力。一个使用免费电子邮箱的企业,它的信息化程度和公司规模都会在客户的心中打上一个大大的问号。
  
   与塑造企业形象相比更为重要的是,企业邮箱还具备很好的应用功能,它可以提高企业办公效率,节省企业开支。与个人免费邮箱相比,企业邮箱更为安全可靠,且有服务保障。而免费邮箱最大优点无非是提供免费服务,即使你更换了网络服务提供商,你的免费EMAIL仍然可以照常使用。不至于因为原ISP提供的EMAIL无效而导致与客户、朋友失去联系。当您为免费邮箱的大容量欣喜、庆幸时候,您会发现,免费邮箱很多都是被大量的垃圾邮件填满,而企业邮箱可以大大的免除垃圾邮件的困扰。
  
   对于一个正轨企业来讲,企业邮箱是必备的工具,不仅能提高公司的形象,还能方便统一管理企业内部的信件。我们公司之前一直在使用免费的个人邮箱,我们的每一个业务员都在用自己的邮箱,他们的邮箱有163的,有sina的,还有gmail的,还有hotmail的,ymail的,总之邮箱后缀五花八门,什么的都有,这样不仅对外形象不能提升,业务邮件根本不能管理,谁给哪个客户联系过,经理不能很清晰的知道。为了改变这种邮件混乱的情况,公司准备使用企业邮箱,这样使用公司域名为后缀的邮箱,不仅能从侧面提升企业的网络形象、企业品牌地位(国外的商人对考量一个公司的实力经常会从email来判别)、统一员工对外的企业形象、防止公司机密外泄等等。
    
    对于一个企业,企业邮箱需要具备以下几个功能:
    
    1、垃圾邮件过滤
    
    不管是谁的邮箱系统,只要你在网上公布了这个邮箱,那就会一定会受到垃圾邮件的困扰。如果每天收到的垃圾邮件过多,就会变成“从沙子里淘金”的情况,从一大堆邮件中挑选非垃圾邮件所花的时间就会很长,不得不说是个损失。
    
    2、病毒邮件查杀
    
    病毒也是一个很大的威胁,每年总会有企业因为病毒导致了严重的损失。一个反病毒能力差的企业邮箱,将给企业带来严重的隐患。
    
    3、海外收发的畅通
    
    尤其是外贸行业的email通常都是往国外发送,但是由于中国是仅次于美国的垃圾邮件制造国,许多海外邮箱接收服务器屏蔽了大部分的国内email服务器ip。导致了许多外贸企业发往海外的email被拒收退回来,严重影响到了业务。比如有这样的一笔利润为2万美圆的业务因email发不过去,客户成了他人的客户,这样对企业来说确实很冤枉。所以,海外转发功能及其重要。
    
    4、查看下属邮件功能
    
    如果您担心业务员离职,邮件被删除,业务也随之带走。您可以选择带有邮件监控功能的邮箱,被监控跟踪的邮箱,其收到的和发出的所有邮件均可被复制到指定邮箱。
    
    5、邮箱提供商的服务
    
    花钱就是买服务,如果售后服务不好的话,谁花钱都不会甘心,花钱买气受的事,谁也都不乐意,所以一定得考验邮箱提供商的服务品质,邮箱提供商必须要有服务品质保障协议。
    
    6、价格
    
    谁都想买性价比最高的企业邮箱,用最少的钱,买最合适的企业邮箱,那么就需要大家进行综合的评估。
    
    7、人员问题
    
    目前很多企业邮箱都是按用户数来收钱的,什么2用户版、5用户版、10用户版等等,不同的人数空间容量也不一样,因此这些都是企业减减发展的弊端,人数越来越多,又得向企业邮箱提供商提出增人增容,对他们来说是好事,他们能挣钱,对我们来说可麻烦大了,买的太多了浪费,买少了不够用,又得增人增容。所以就得充分考虑公司需要使用企业邮箱的人数。
    
    针对以上情况,我们就在网上搜索,企业邮箱的厂商还真不少,但服务和品质都不相同,于是我们就有所有厂商的资料和产品的信息收集一下,进行综合评估。市面上有收费的企业邮箱,如:网易、263、sina、尚易、21cn、35互联、万网等等。
    
    企业邮箱一般都支持体验,于是我们就分配技术部的人员分开进行测试,经过半个月的测试,对企业邮箱功能、发送速度、服务等多方面的评估,最终我们选择了免费的企业邮箱“积木无限邮”,这家产品不仅免费,而且邮箱容量和人数都不受限制,这多好啊,不用再考虑因为空间不够、人数上限的问题;功能上也不错,在试用的那段时间中,没有收到垃圾邮件,也没有出现向海外发送的邮件被退回或延迟的现象;重要的是他们的服务特别好,还有服务品质保障协议,我们在使用过程遇见不明白的地方,他们都能很耐心的解答,所以你们在使用过程中,凡是有问题,都可以和他们联系,不像有些厂商,一副爱用不用的态度,实在让我们怄火,所以大家在选择企业邮箱时,一定要注意他们的服务,服务不好,谁都不会开心。

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。(责任编辑:企业邮箱)

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